随着春节临近，全国各地迎来返乡潮，用电负荷随之攀升。为确保外出务工人员回家后用上“安心电”，按照四川能投安排部署，四川能投发展充分发挥“电保姆”作用，开启暖心服务模式，深入返乡人员家中了解用电需求，开展用电安全隐患排查，宣传安全用电知识，用贴心服务照亮了返乡人员“回家路”。
图：宣传安全用电知识现场
四川能投发展各所属公司靠前服务、多措并举，确保返乡人员用电无忧。四川能投叙州电力组建12支党员先锋队，实行分片包干制，深入乡村、走进农户，开展全面细致的用电检查，张贴供电服务便民联系贴，让返乡人员第一时间联系属地供电所，用上“放心电”。四川能投高县电力采用“线上+线下”相结合的方式，提前对返乡人员家庭用电情况进行摸底排查，建立动态用电档案，提供精准化、个性化的用电服务，满足不同家庭的用电需求。四川能投珙县电力充分发挥“网格化”服务优势，主动与各社区街道建立联系，为返乡务工人员提供义务检查、更换电力线路和设备等服务，将服务触角延伸到每一个角落。四川能投兴文电力开通一站式办电业务绿色通道，通过简化流程、缩短办理时间，为返乡人员提供便捷、高效的办电服务。四川能投屏山电力组织9支党员服务队，深入乡镇村落，逐户上门检查维修长期无人居住的房屋电路，从源头上消除用电安全隐患，守护返乡人员用电安全。同时，在交通要道及返乡人员密集区域发放安全用电宣传资料，普及冬季安全用电、科学用电常识，提醒返乡人员时刻注意预防电气火灾和触电事故。四川能投筠连电力结合区域负荷情况，对人员集中的配电台区进行负荷预测，对配电线路和变压器开展红外测温，加强对设备和线路运行状况的实时监测，确保供电稳定。
图：装设新表现场
图：检查用电设备现场
截至目前，四川能投发展共出动保电人员698人次，检查返乡人员家庭用电安全隐患58处，发放安全用电宣传资料3600余份。接下来，公司将持续加大线路设备巡视维护工作力度，及时了解返乡人员用电需求，提前分析研判，开展用电安全隐患排查，优化服务流程，用实际行动诠释“你在归途，我保电无忧”，让返乡群众安心过年，温暖度冬。