明明白白消费 安安全全用电

——四川能投发展开展“3·15”消费者权益日宣传活动

四川能投发展 2024/03/15 0
        “阿姨,您可以关注四川能投珙县电力微信公众号,直接在手机上缴纳电费。”为提高广大居民的电力安全意识,积极营造良好的用电营商环境,在“3·15”消费者权益日来临之际,四川能投发展所属各公司以“安全用电 科学用电 高效用电”为主题,深入开展用电服务宣传活动,切实保护消费者合法权益。
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图:宣传活动现场
        活动期间,四川能投发展工作人员向广大消费者发放《微信公众号使用指南》《安全用电知识手册》《家用漏电保护器常识》等宣传资料,讲授微信缴费技巧、梳理线上办电程序、解读阶梯电价实行原理等,并现场为群众答疑解惑,让客户明明白白消费、安安全全用电,以实际行动助力群众用电无忧。
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图:走访大客户现场
        结合大客户用电需求,四川能投发展还组织党员服务队,采取主动上门走访的方式,认真倾听企业用电需求,帮助排查企业用电隐患,切实为企业安全用电保驾护航。
        此次活动,四川能投发展累计发放宣传资料1800余份,接受用电咨询200余人次,解决用电难题40余件,有效提升了群众安全用电意识,进一步营造了良好和谐的用电环境。